Un regard dans les coulisses : la BFSUG Berne en visite chez PROCOM

C’est avec beaucoup d’enthousiasme qu’une délégation de la BFSUG s’est rendue le 5 novembre 2025 à Olten, au siège de la Fondation PROCOM. Dès leur arrivée, on sentait clairement : ici, on travaille avec passion pour rendre la communication entre personnes entendantes et personnes sourdes encore plus naturelle.

Ce qui se cache derrière une intervention d’interprétation

L’équipe de gestion des mandats de Suisse alémanique de la Fondation PROCOM a offert un aperçu transparent de la manière dont les prestations d’interprétation sont actuellement financées et des défis qui y sont liés. On réalise tout ce que représente une intervention professionnelle d’interprétation lorsqu’on le voit sur place : planification, financement et beaucoup d’engagement. Cet échange ouvert a montré combien il est important de disposer de modèles adaptés afin de garantir l’accessibilité à long terme.

Quand chaque minute compte

Les témoignages sur les interprétations d’urgence nous ont particulièrement touchés. PROCOM a montré dans quelles situations une intervention rapide est indispensable – au cabinet médical, à l’hôpital ou lors d’entretiens urgents. Nous avons appris ce qui fonctionne bien dans la pratique, mais aussi où il faut encore du courage, de la créativité et de nouvelles solutions.

De nouvelles voies pour plus d’inclusion

PROCOM a également présenté ses nouvelles offres – notamment le service innovant PROCOM NOW. Une solution qui facilite l’accès des entreprises aux prestations d’interprétation aux guichets, marquant ainsi une étape importante vers une véritable inclusion vécue sur le lieu de travail.

Gratitude et esprit d’élan

Cette visite a confirmé la valeur du dialogue – et le potentiel considérable des solutions communes.

Un grand merci de la part de PROCOM à l’équipe de la BFSUG pour son intérêt, son temps et cet échange enrichissant. Nous nous réjouissons de poursuivre ensemble ce chemin.