PROCOM NOW

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PROCOM à la télévision suisse – notre innovation « PROCOM NOW » dans 10vor10 (en allemand)

Joindre immédiatement une interprète en langue des signes – pour un entretien sans barrières au guichet.

Grâce à PROCOM NOW, la communication sans barrières devient réalité : lorsqu’une personne sourde se présente au guichet, votre collaborateur peut, via un code QR, joindre immédiatement une interprète qualifiée en ligne sur smartphone ou tablette – et communiquer directement avec elle. Directement et d’égal à égal.

Vos avantages en un coup d’œil

Disponibilité immédiate
Interprète connectée en quelques seconds ;
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi 8:00 – 12:00 et 13:00 – 18:00, samedi 11:00 – 14:00, dimanche fermé
Utilisation flexible
Pour des missions spontanées au guichet : à l’hôpital, dans les communes, pour des consultations.
Facile à utiliser
Aucune infrastructure particulière requise,
sans application, directement dans le navigateur,
compatible avec iOS et Android.
Aucune installation technique nécessaire.
Sécurité juridique
Respect des exigences légales en matière d’accessibilité.
Confidentialité garantie
Respect des normes les plus strictes en matière de protection des données et de qualité.

Comment fonctionne PROCOM NOW

Instructions pour la personne sourde :

1. Le client sourd scanne le code QR au guichet.
2. Connexion immédiate avec une interprète.
3. La conversation a lieu.

Dans les institutions publiques, les personnes sourdes et malentendantes ont droit à une interprétation en langue des signes.
Avec PROCOM NOW, vous pouvez facilement mettre ce droit en œuvre au guichet.
Pour en savoir plus sur les bases juridiques, cliquez ici :

Informations utiles – PROCOM

Tarifs et facturation simplifiée

1. Frais d’activation unique
Selon la taille de l’entreprise / le nombre de collaborateurs :

Petites entreprises (1–25 collaborateurs) :

145.–

PME (26–200 collaborateurs) :

285.–

Grandes entreprises (dès 201 collaborateurs) :

495.–

2. Utilisation
La facturation est effectuée à la seconde – vous ne payez que pour la durée d’utilisation réelle.

Prix par seconde :

0.10

Facture mensuelle groupée à l’entreprise

Votre avantage en tant qu’entreprise

Avec PROCOM NOW, vous favorisez l’inclusion, l’efficacité et la satisfaction de la clientèle – et vous affirmez clairement votre engagement en faveur de l’égalité des chances dans le monde du travail.

Profitez de PROCOM NOW – réservez ici.

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info@procom.ch

T: 084 484 40 61

Où PROCOM NOW est-il déjà utilisé ?

De plus en plus d’administrations publiques, d’institutions et d’organisations utilisent PROCOM NOW afin de rendre la communication avec les personnes sourdes et malentendantes accessible à toutes et à tous. Parmi nos clientes et clients figurent notamment :

Ville d’Olten
Commune d’Obfelden
Museum Tinguely
Administration communale de Münchenbuchsee
Administration communale de Wildberg
Commune d’Uznach
Commune de Spreitenbach
Ville de Wetzikon
Raiffeisenbank am Eppenberg
Service de Police Municipale, Genève
Canton de Bâle-Ville, Bureau de l’égalité
Canton de Bâle-Ville, Police cantonale
Canton de Bâle-Ville, Office de la population et des migrations
Canton de Bâle-Ville, Service de secours
Administration communale d’Otelfingen
Ville de Zurich, Service DIA
Ville de Zurich, Service DAV
Ville de Zurich, Stadtspital Zürich, Administration des patientes et patients
Ville de Zurich, Stadtspital Zürich, Service des urgences
Ville de Zurich, Centre social Albisriederhaus
Ville de Zurich, Centre social Selnau
Ville de Zurich, Centre social Helvetiaplatz
Ville de Zurich, Centre social Wipkingerplatz
Ville de Zurich, Centre social Dorflinde
Ville de Zurich, Département présidentiel
Musée de la communication, Berne

Et cette liste ne cesse de s’agrandir.

Recommandez PROCOM NOW

Connaissez-Vous une organisation, une autorité, une institution ou une entreprise qui devrait également utiliser PROCOM NOW ?

Nous nous réjouissons de recevoir Votre recommandation. Aidez-nous à faire progresser l’accessibilité en Suisse et à permettre à davantage de personnes d’accéder sur un pied d’égalité aux informations et aux services.

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Notre innovation « PROCOM NOW » dans 10vor10 (en allemand)

Avis de protection des données :

Lors de l’utilisation de PROCOM NOW, une connexion vidéo directe et cryptée est établie entre la personne sourde et l’interprète. Aucune conversation n’est enregistrée ni sauvegardée ; la transmission sert uniquement à la communication immédiate et se termine automatiquement à la fin de l’échange. PROCOM NOW ne constitue qu’une transmission temporaire de données, sans enregistrement ni analyse de données personnelles.

Informations détaillées sur la protection des données ici