Partenariat entre PROCOM et AERZTEFON

L’AERZTEFON i est le premier point de contact pour les urgences médicales non vitales dans le canton de Zurich. L’AERZTEFON est disponible 24 heures sur 24, 365 JOURS par an pour les personnes qui habitent dans le canton de Zurich.
 
L’AERZTEFON gère une centrale d’urgence médicale accessible 24 heures sur 24 au numéro 0800 33 66 55. Les personnes cherchant de l’aide y reçoivent une évaluation médicale gratuite et sont orientées vers le service médical approprié à leurs besoins.

Afin que les personnes sourdes puissent également profiter de cette offre, PROCOM et AERZTEFON ont conclu un partenariat : Désormais, les personnes sourdes et malentendantes du canton de Zurich peuvent appeler PROCOM via VideoCom et se faire assister médicalement par l’AERZTEFON. L’évaluation et l’orientation par l’AERZTEFON sont gratuites. L’assistance médicale effective sera facturée par le fournisseur de services médicaux selon les tarifs en vigueur.Étant donné que ce service est réglementé au niveau cantonal, seules les personnes domiciliées dans le canton de Zurich peuvent bénéficier de cette offre.