Qui nous sommes
Nous nous engageons en faveur d’une société inclusive.
Notre société est composée de personnes entendantes et de personnes
sourdes et malentendantes. Les sourds et malentendants sont au
centre de notre attention. Nous adaptons systématiquement nos
services à leurs besoins. Pour que tous aient les mêmes chances dans
notre société, nous rendons la communication inclusive et sans
barrières. Pour nous, c’est tout à fait naturel.
Nos services comprennent un service d’interprétation en langue des
signes ainsi que la traduction de textes en langue des signes. En outre,
nous investissons dans une infrastructure moderne, recherchons de
nouvelles solutions et soutenons des projets qui suppriment les
barrières de communication entre personnes entendantes et
personnes malentendantes et sourdes.
Vision
Nous assurons à tout moment une communication sans barrière entre les personnes sourdes, malentendantes et entendantes. Pour une Suisse inclusive.
Mission
Notre service d’interprétation crée des ponts de communication entre les personnes sourdes, malentendantes et entendantes. Nous y parvenons en interprétant de la langue des signes vers la langue orale et inversement – sur place, par téléphone, en ligne ou à la télévision. De plus, nous proposons le relais texte 24h/24, même pour les urgences.
Culture et innovation
Nous nous engageons pour une culture de communication inclusive qui permet aux personnes sourdes et malentendantes de participer activement au monde du travail et de l’éducation, à la vie sociale et aux événements culturels. Tournés vers l’avenir, nous nous engageons à répondre de manière flexible aux besoins en constante évolution de notre communauté de la langue des signes et aux développements technologiques, à explorer activement des voies innovantes et à travailler en permanence à la création d’un environnement de communication inclusif durable. Pour ce faire, nous misons sur la qualité et l’agilité.
Origine de la fondation.
La fondation PROCOM a été créée en 1988 par la « Coopérative
d’électronique » pour malentendants. La demande croissante de services
de relais téléphonique et d’interprétation ainsi que la collaboration avec
l’assurance invalidité (AI) ont nécessité la création d’une fondation
juridiquement indépendante.
Depuis sa création, PROCOM propose des services de commutation de
texte, initialement financés par l’AI. En outre, depuis 1998, la loi sur les
télécommunications garantit aux personnes sourdes et malentendantes
les mêmes conditions d’utilisation du réseau téléphonique qu’aux
entendants. PROCOM gère les services de commutation de texte pour
Swisscom (OFCOM).
Depuis 2001 pour la Suisse alémanique et le Tessin et depuis 2005 pour
la Suisse romande, PROCOM assure le service de traduction pour le
compte de la Fédération suisse des sourds (SGB-FSS) et de Sonos
(Fédération suisse des organisations de sourds et malentendants).
PROCOM, dont le siège principal est à Olten, dispose de cinq sites au
total, avec des bureaux à Lausanne, Lugano, St-Aubin-Sauges et à Wald. Ceux-ci offrent, avec un total de 150 collaboratrices et collaborateurs, des prestations de communication et de médiation qui sont fournies par un réseau de plus de cent interprètes en langue des signes dans toute la
Suisse.
Logo PROCOM
