Über uns
Wir verpflichten uns einer inklusiven Gesellschaft.
Unsere Gesellschaft besteht aus hörenden sowie schwerhörigen und gehörlosen Menschen. Bei uns stehen Schwerhörige und Gehörlose im Mittelpunkt. Wir richten unsere Dienstleitungen konsequent an ihren Bedürfnissen aus. Damit in unserer Gesellschaft alle dieselben Chancen haben, machen wir Kommunikation inklusiv und barrierefrei. Das ist für uns ganz natürlich.
Unsere Dienstleistungen umfassen einen Dolmetscherdienst für Gebärdensprache sowie die Übersetzung von Text in Gebärdensprache. Ausserdem investieren wir laufend in eine moderne Infrastruktur, suchen laufend nach neuen und besseren Kommunikationslösungen und unterstützen Projekte, die Kommunikationsbarrieren auflösen.
Vision
Wir stellen die barrierefreie Kommunikation zwischen gehörlosen, schwerhörigen und hörenden Menschen jederzeit sicher. Für eine inklusive Schweiz.
Mission
Unser Dolmetschdienst schafft Kommunikationsbrücken zwischen gehörlosen, schwerhörigen und hörenden Menschen. Dies erreichen wir durch Dolmetschen von Gebärdensprache in Lautsprache und umgekehrt – vor Ort, per Telefon, online oder am Fernsehen. Zudem bieten wir die 24-h Text-Vermittlung, auch für Notfälle.
Kultur und Innovation
Wir stehen für eine inklusive Kommunikationskultur, die gehörlosen und schwerhörigen Menschen eine aktive Teilnahme am Arbeitsplatz, in der Ausbildung, im Austausch mit anderen Menschen und bei kulturellen Anlässen ermöglicht. Mit einem Blick in die Zukunft verpflichten wir uns, flexibel auf die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Gebärdensprachgemeinschaft und den technologischen Entwicklungen einzugehen, aktiv innovative Wege zu erkunden und fortlaufend an der Schaffung einer nachhaltigen inklusiven Kommunikationsumgebung zu arbeiten. Dabei setzen wir auf Qualität und Agilität.
Ursprung der Stiftung
Die Stiftung PROCOM wurde 1988 von der Genossenschaft Hörgeschädigten-Elektronik gegründet. Die steigende Nachfrage nach Telefonvermittlung und Dolmetscherdiensten sowie die Zusammenarbeit mit der Invalidenversicherung (IV) erforderten die Gründung einer rechtlich unabhängigen Stiftung.
Seit ihrer Gründung bietet PROCOM Textvermittlungsdienste an, die ursprünglich von der IV finanziert wurden. Seit dem Jahr 1998 garantiert ausserdem das Fernmeldegesetz gehörlosen und schwerhörigen Menschen die gleichen Bedingungen für die Nutzung des Telefonnetzes, wie Hörenden. PROCOM betreibt die Textvermittlungsdienste für die Swisscom (BAKOM).
Seit dem Jahr 2001 übernimmt PROCOM für die Deutschschweiz und das Tessin und seit dem Jahr 2005 für die Westschweiz den Übersetzungsdienst vom Schweizerischen Gehörlosenbund (SGB-FSS) und von Sonos (Schweizerischer Hörbehindertenverband).
PROCOM zählt rund 150 Mitarbeitende, hat seinen Hauptsitz in Olten und unterhält insgesamt fünf Standorte mit weiteren Büros in Lausanne, Lugano, St-Aubin-Sauges und in Wald. Diese bieten Kommunikations- und Vermittlungsdienstleistungen an, die über ein schweizweites Netzwerk von über hundert Gebärdensprachdolmetscherinnen und -dolmetscher geleistet werden.
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