Messa in rete e prospettive per il 2026: insieme per una maggiore accessibilità nel settore della disabilità uditiva

Venerdì 16 gennaio, l’ASGBA ha organizzato un evento di networking presso il centro congressi della capitale federale, Berna. All’invito hanno risposto i rappresentanti delle principali organizzazioni attive nel settore della disabilità uditiva, tra cui, oltre alla Fondazione PROCOM, la Federazione svizzera dei sordi (FSS), Sonos e altre 25 organizzazioni.

In questa occasione, tutte le organizzazioni hanno potuto presentare brevemente le loro priorità e le attività previste per il 2026.

La FSS ha sottolineato l’importanza di una stretta collaborazione tra le diverse organizzazioni per difendere al meglio gli interessi delle persone ipoudenti e sorde.

Questa considerazione è stata confermata anche dal direttore generale di PROCOM, Roman Probst, nel suo intervento. Ha inoltre sottolineato tre punti chiave dello sviluppo: in primo luogo, il nuovo servizio digitale PROCOM NOW, che consente una comunicazione senza barriere agli sportelli e ai punti di accoglienza. In secondo luogo, l’ulteriore ampliamento di myPROCOM, la soluzione di videotelefonia lanciata nel 2024 e che quest’anno sarà ulteriormente sviluppata in modo mirato. In terzo luogo, la messa in funzione di Easy Access che migliorerà notevolmente la rapidità e la disponibilità dei servizi di interpretariato online per gli incarichi sul posto di lavoro.

Roman Probst ha inoltre sottolineato che il concetto di modernizzazione e digitalizzazione delle prenotazioni degli interpreti è pronto. Per ragioni storiche, queste ultime vengono ancora gestite manualmente, il che le rende piuttosto lente. Per il 2026 è prevista la richiesta di finanziamenti mirati a questo scopo, in modo da poter accelerare i processi e migliorare in modo sostenibile l’accessibilità.