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PROCOM NOW


PROCOM im Schweizer Fernsehen – unsere Innovation «PROCOM NOW» bei 10vor10

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Sofort Gebärdensprachdolmetscherin zuschalten – für ein barrierefreies Gespräch am Schalter

Mit PROCOM NOW ist barrierefreie Kommunikation am Schalter möglich: Kommt eine gehörlose Person an den Schalter, kann Ihr Mitarbeiter via QR-Code sofort eine qualifizierte Online-Dolmetscherin auf Smartphone oder Tablet zuschalten – und sofort mit der gehörlosen Person kommunizieren. Direkt und auf Augenhöhe.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Spontane Verfügbarkeit:
    Dolmetscherin innert Sekunden zugeschaltet.
    Öffnungszeiten Montag bis Freitag 8 – 19 Uhr, Samstag/Sonntag 10 -16 Uhr
  • Flexibler Einsatz: Für spontane Einsätze am Schalter: im Spital, bei Gemeinden, für Beratung
  • Einfache Nutzung:
    keine spezielle Infrastruktur erforderlich
    Ohne App- direkt im Browser
    Kompatibel mit den Betriebssystemen von iOS oder Android
    Keine technische Installation notwendig
  • Rechtliche Sicherheit: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen zur Barrierefreiheit
  • Vertraulichkeit garantiert: Höchste Standards bei Datenschutz und Qualität

So funktioniert PROCOM NOW

Anleitung für die gehörlose Person:

1.  Gehörloser Kunde scannt den QR-Code am Schalter
2.  Sofortige Verbindung mit einer Dolmetscherin
3.  Gespräch findet statt

In öffentlichen Institutionen haben gehörlose und schwerhörige Menschen ein Recht auf Verdolmetschung in Gebärdensprache.
Mit PROCOM NOW können Sie dies unkompliziert umsetzen.
Mehr zu den Rechtsgrundlagen erfahren Sie hier:

Wissenswertes

Preise – und so einfach funktioniert die Abrechnung:

1. Einmalige Aufschaltgebühr
Je nach Unternehmensgrösse / Anzahl Mitarbeitender:

Kleine Unternehmen (1–25 MA):

145.-

KMU (26–200 MA):

285.-

Grosse Unternehmen (ab 201 MA):

495.-


2. Nutzung

Die Abrechnung erfolgt sekundengenau – Sie zahlen nur für die tatsächliche Nutzungsdauer.

Preis pro Sekunde:

0.10

Monatliche Sammelrechnung ans Unternehmen

Ihr Vorteil als Unternehmen

Mit PROCOM NOW fördern Sie Inklusion, Effizienz und Kundenzufriedenheit – und setzen ein klares Zeichen für Chancengleichheit in der Arbeitswelt.

Profitieren Sie von PROCOM NOW – einfach hier buchen.

PROCOM NOW buchen

Datenschutz-Hinweis:

Bei der Nutzung von PROCOM NOW wird eine direkte, verschlüsselte Videoverbindung zwischen der gehörlosen Person und dem Dolmetscher hergestellt. Es erfolgt keine Aufzeichnung oder Speicherung des Gesprächs; die Übertragung dient ausschliesslich der unmittelbaren Kommunikation und endet nach dem Gespräch automatisch. PROCOM NOW ist lediglich eine flüchtige Datenübertragung, keine Speicherung oder Auswertung von Personendaten.

Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie hier

Öffnungszeiten

Deutschschweiz

Montag – Freitag

8:00 – 19:00

Samstag – Sonntag

10:00 – 16:00

Suisse romande

Lundi – Vendredi

8:00 – 12:00 &
13:00 – 18:00

Samedi

11:00 – 14:00

Dimanche

fermé

Ticino

Lunedi – Venerdì

09.00 – 12.00h &
14.00 – 16.00h

Sabato – Domenica

chiuso

Dieses Projekt wurde ermöglicht durch die grosszügige Unterstützung folgender Institutionen: