Ein Blick hinter die Kulissen: BFSUG Bern zu Besuch bei PROCOM

Mit grosser Vorfreude machte sich eine Delegation der BFSUG am 5. November2025 auf den Weg nach Olten, zum Hauptsitz der Stiftung PROCOM. Schon beim Eintreffen war spürbar: Hier wird mit Herzblut daran gearbeitet, die Kommunikation zwischen hörenden und gehörlosen Menschen noch selbstverständlicher zu machen.

Was hinter einem Dolmetscheinsatz steckt

Das Team Auftragsmanagement Deutschschweiz der Stiftung PROCOM gab einen offenen Einblick, wie Dolmetschleistungen heute finanziert werden und welche Herausforderungen damit verbunden sind. Wie viel hinter einem professionellen Dolmetscheinsatz steht, sieht man, wenn man vor Ort geht: Planung, Finanzierung und viel Engagement. Dieser transparente Austausch zeigte, wie wichtig passende Modelle sind, um Barrierefreiheit langfristig zu sichern.

Wenn jede Minute zählt

Besonders bewegt haben die Einblicke in Notfall-Verdolmetschungen. PROCOM zeigte auf, in welchen Situationen rasches Handeln gefragt ist – in der Arztpraxis, im Spital oder bei dringenden Gesprächen. Wir erfuhren, was in der Praxis gut funktioniert, aber auch, wo es noch Mut, Kreativität und neue Lösungen braucht.

Neue Wege für mehr Inklusion

PROCOMs präsentierte auch die neuen Angebote – darunter das innovative PROCOM NOW. Ein Angebot, das Unternehmen den Zugang zu Dolmetschleistungen am Schalter erleichtert und damit einen wichtigen Schritt zu echter gelebter Inklusion am Arbeitsplatz markiert.

Dankbarkeit und Aufbruchstimmung

Der Besuch hat bestätigt, wie wertvoll der Dialog ist – und wie viel Potenzial in gemeinsamen Lösungen steckt.

Ein herzliches Dankeschön seitens PROCOM an das BFSUG-Team für das Interesse, die Zeit und den bereichernden Austausch. Wir freuen uns darauf, diesen Weg gemeinsam weiterzugehen.